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供熱(rè)收費軟件爲了(le)滿足熱(rè)力公司在收費方面的(de)需求,我公司在原有的(de)供熱(rè)收費系統的(de)基礎上計劃開發移動繳費系統(手機微信繳費),這(zhè)個(gè)系統現在可(kě)以結合原有的(de)供熱(rè)收費系統平台實現用(yòng)戶可(kě)以通(tōng)過關注微信公衆号繳費。目前已經可(kě)以支持微信支付和(hé)支付寶支付兩種支付方式。
熱(rè)力微信繳費
1.現在微信擁有普及率高(gāo),可(kě)直接通(tōng)過微信号進行供熱(rè)費交納,節省培訓用(yòng)戶的(de)成本和(hé)時(shí)間;
2.方便快(kuài)捷,而且支持所有主流銀行卡像中國銀行、招行、農行等;
3.另外,依托公衆号,可(kě)與用(yòng)戶實現互動,日後可(kě)考慮讓用(yòng)戶通(tōng)過微信公衆号進行報修、投訴、查看供熱(rè)公司公告等信息;
4. 微信支付:費率爲0.1%,T+1到賬。(針對(duì)公用(yòng)事業),費率非常劃算(suàn)。
注:支付寶支付優勢與微信類似。
1. 查詢繳費
通(tōng)過供熱(rè)繳費賬号或地址查詢,2種任意一種方式,查找到用(yòng)戶自己的(de)繳費信息;
核對(duì)信息後,點擊“繳費”,支持微信、支付寶、銀行卡等模式的(de)在線繳費。
2. 發票(piào)獲取
可(kě)以自取,可(kě)以郵寄,如需郵寄,則在APP中錄入郵寄發票(piào)的(de)收貨地址。
3. 個(gè)人(rén)中心
個(gè)人(rén)中心包括:采暖/物(wù)業繳費單查詢、發票(piào)說明(míng)、密碼修改、個(gè)人(rén)信息修改、檢查更新功能。
繳費單查詢
采暖在線繳費後,可(kě)以在此處查詢繳費詳情(僅限于通(tōng)過APP軟件繳納過的(de)繳費單詳情)。除賬單詳情外,包含繳費時(shí)間記錄,見下(xià)圖。
4. 服務中心
服務中心包括;企業名片展示功能,包含企業簡介、維修站點、營業網點、其他(tā)說明(míng)等頁面展示。如下(xià)圖:
5. 二次開發
熱(rè)力手機APP支持二次開發添加在線客服投訴、報修,電子發票(piào)等功能。
注:微信繳費和(hé)手機APP均可(kě)滿足供熱(rè)公司采暖費的(de)便捷收取模式,客戶可(kě)以根據自己的(de)業務情況來(lái)選擇合适的(de)收費模式。